Giải Pháp DMS Cho Doanh Nghiệp Sản Xuất Và Phân Phối

[Aegona]

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng mở rộng hệ thống đại lý, nhà phân phối và điểm bán, việc quản lý hoạt động phân phối bằng Excel, giấy tờ hoặc các công cụ rời rạc dễ phát sinh nhiều bất cập. Dữ liệu bán hàng khó đồng bộ, hoạt động của nhân viên thị trường khó kiểm soát và doanh nghiệp mất nhiều thời gian để tổng hợp báo cáo.

Đây là lý do phần mềm DMS ngày càng được doanh nghiệp sản xuất và phân phối quan tâm. DMS (Distribution Management System) là hệ thống hỗ trợ quản lý toàn bộ hoạt động phân phối, từ nhà sản xuất, nhà phân phối đến đội ngũ bán hàng và điểm bán trên thị trường.

DMS là gì?​

DMS – Distribution Management System hay hệ thống quản lý phân phối là giải pháp công nghệ giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi hoạt động phân phối trên một nền tảng tập trung.

Tùy vào nhu cầu, một hệ thống DMS có thể hỗ trợ quản lý nhà phân phối, đại lý, điểm bán, nhân viên bán hàng, đơn hàng, sản phẩm, chương trình khuyến mãi, doanh số và các hoạt động ngoài thị trường.

Thay vì phải tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, doanh nghiệp có thể theo dõi tình hình kinh doanh và cập nhật thông tin từ hệ thống theo thời gian thực. Đây cũng là nền tảng để doanh nghiệp từng bước chuyển đổi số trong quản lý kênh phân phối.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm DMS?​

Khi quy mô phân phối ngày càng lớn, việc quản lý thủ công sẽ khó đáp ứng yêu cầu về tốc độ và độ chính xác. Phần mềm quản lý kênh phân phối giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu và kiểm soát hoạt động bán hàng hiệu quả hơn.

Quản lý đội ngũ bán hàng​

Doanh nghiệp có thể theo dõi lịch trình, tuyến bán hàng, lịch sử ghé thăm điểm bán và báo cáo công việc của nhân viên thị trường.

Thông tin được cập nhật trên hệ thống giúp quản lý có cơ sở để đánh giá hoạt động của đội ngũ bán hàng thay vì chỉ dựa vào báo cáo thủ công.

Quản lý nhà phân phối và điểm bán​

Một phần mềm quản lý nhà phân phối có thể giúp doanh nghiệp tập trung thông tin về đại lý, cửa hàng và điểm bán trên cùng một hệ thống.

Việc quản lý tập trung giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi độ bao phủ thị trường, tình hình bán hàng và hoạt động của từng khu vực.

Quản lý đơn hàng và doanh số​

DMS có thể hỗ trợ nhân viên tạo đơn hàng tại điểm bán, đồng thời giúp cấp quản lý theo dõi tình trạng đơn hàng và doanh số theo nhiều tiêu chí như nhân viên, tuyến bán hàng, nhóm sản phẩm hoặc khu vực.

Đây là một trong những chức năng quan trọng của phần mềm quản lý phân phối, đặc biệt với các doanh nghiệp có mạng lưới bán hàng rộng.

Theo dõi tồn kho và sản phẩm​

Thông tin về hàng hóa và tồn kho được quản lý tập trung giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc phân bổ sản phẩm cho từng nhà phân phối hoặc điểm bán.

Khi dữ liệu được cập nhật thường xuyên, doanh nghiệp cũng có thêm cơ sở để đưa ra kế hoạch nhập hàng, phân phối và bán hàng phù hợp.

Quản lý chương trình khuyến mãi​

Các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và chiết khấu có thể được quản lý tập trung trên hệ thống quản lý kênh phân phối.

Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai chính sách đến từng nhóm khách hàng, nhà phân phối hoặc điểm bán theo nhu cầu.

Những doanh nghiệp nào nên triển khai DMS?​

Giải pháp DMS phù hợp với các doanh nghiệp có hoạt động sản xuất, phân phối hoặc đội ngũ bán hàng làm việc thường xuyên ngoài thị trường.

Một số lĩnh vực có thể ứng dụng phần mềm DMS quản lý kênh phân phối gồm:

• FMCG và hàng tiêu dùng nhanh.
• Thực phẩm, đồ uống.
• Dược phẩm và thiết bị y tế.
• Điện máy, điện tử.
• Hàng gia dụng.
• Doanh nghiệp sản xuất có mạng lưới đại lý.
• Doanh nghiệp có nhiều nhà phân phối và điểm bán.

Với doanh nghiệp có hàng trăm hoặc hàng nghìn điểm bán, việc sử dụng hệ thống quản lý phân phối bán hàng có thể giúp giảm khối lượng công việc thủ công và nâng cao khả năng kiểm soát hoạt động trên thị trường.

DMS theo yêu cầu – Khi doanh nghiệp cần giải pháp phù hợp riêng​

Không phải doanh nghiệp nào cũng có quy trình phân phối giống nhau. Mỗi ngành hàng có thể có cách quản lý sản phẩm, chính sách giá, đơn hàng, công nợ, nhân viên và điểm bán khác nhau.

Vì vậy, bên cạnh các phần mềm DMS đóng gói, doanh nghiệp có thể lựa chọn phát triển phần mềm DMS theo yêu cầu để xây dựng hệ thống phù hợp với quy trình thực tế.

Giải pháp có thể được tùy chỉnh về giao diện, phân quyền người dùng, quy trình đặt hàng, quản lý điểm bán, báo cáo doanh số, quản lý nhân viên thị trường hoặc tích hợp với các hệ thống đang sử dụng.

Aegona phát triển giải pháp DMS cho doanh nghiệp​

Aegona cung cấp dịch vụ phát triển hệ thống DMS và giải pháp quản lý kênh phân phối theo nhu cầu doanh nghiệp. Hệ thống có thể hỗ trợ các nghiệp vụ như quản lý nhân viên bán hàng, theo dõi tuyến bán hàng, quản lý điểm bán, đơn hàng, sản phẩm, chương trình khuyến mãi và báo cáo doanh số.

Aegona cũng đã phát triển các dự án liên quan đến giải pháp quản lý hệ thống DMS, trong đó có hệ thống quản lý phân phối và giao hàng cho doanh nghiệp.

Với những doanh nghiệp đang cần phần mềm quản lý kênh phân phối theo yêu cầu, việc lựa chọn giải pháp phù hợp ngay từ đầu sẽ giúp hệ thống dễ dàng mở rộng khi quy mô kinh doanh phát triển.